本隐私政策涵盖的个人信息包括:基本信息、身份信息、网络身份标识、设备信息、通讯信息及业务数据(客户/商机/跟进记录等)。
个人敏感信息包括:身份认证信息(手机号)、精准位置信息(含后台定位)及录音数据。
1. 账号创建与登录
为注册和使用小趣AI,需要您提供:手机号码、姓名、所属公司/组织名称。您也可以选择提供头像照片、职位信息。您的信息将用于账号创建、身份验证和找回账号。
2. 销售助手与客户管理功能
为提供核心的销售助手服务,我们会处理您主动录入的客户信息、联系人信息、商机数据、跟进记录及相关业务信息。这些数据由您创建并归您所有,用于为您提供客户管理、AI 分析与跟进提醒服务。
3. AI 分析与智能推荐
我们使用大语言模型(智谱 GLM)对您的销售数据(客户信息、跟进记录、商机进展)进行分析,生成销售策略建议、话术推荐和跟进提醒。上述处理完全在您授权范围内进行,AI 生成的内容仅供参考,最终决策权在您。如您对 AI 建议有疑问,可联系我们的客服获取人工解释。智谱 GLM 作为 AI 能力提供方,仅接收分析所需的最小数据,不会将您的数据用于其他目的。
4. 第三方平台集成(飞书/Slock)
若您选择连接飞书或 Slock 账号:
您可在"设置 - 账号关联"中随时撤销第三方平台的授权。
5. 安全保障
为保障账号安全和防范风险,我们会收集:设备信息(包括设备型号、设备标识符、操作系统版本)、网络信息(IP 地址、网络类型)、应用运行状态。
相机权限:拍摄客户名片、现场照片或扫描二维码,仅在您主动发起拍摄操作时使用。
相册/照片权限:上传客户相关图片至系统,仅读取您选择的图片。
麦克风权限(两种用途):
面容 ID(Face ID)权限:用于应用解锁和身份验证。面容 ID 的生物特征信息由 iOS 系统安全隔区(Secure Enclave)处理,不会离开您的设备,我们的服务器不存储任何生物特征数据。
位置权限(前台 + 后台 Always 模式):
通知权限:接收跟进提醒、商机更新和 AI 主动提醒。
我们不收集您的广告标识符(IDFA),不进行广告追踪。
Cookie 使用:我们在网页端使用 Cookie 识别您的身份,帮助省去重复登录的步骤。您可在浏览器设置中管理或删除 Cookie,但这可能影响某些功能的正常使用。
本地存储:iOS 端使用本地存储保存您的登录状态和应用偏好设置,以提供更流畅的使用体验。
小趣AI 集成了以下第三方 SDK,各 SDK 会依据其自身隐私政策收集和使用数据:
| SDK 名称 | 使用目的 | 收集信息类型 | 第三方主体 |
|---|---|---|---|
| 飞书 SDK(LarkSSO) | 飞书账号授权登录与数据集成 | 设备信息、账号基本信息 | 北京字节跳动网络技术有限公司 |
| Apple 推送通知服务(APNs) | iOS 消息推送 | 设备令牌(Device Token) | Apple Inc. |
我们要求所有第三方 SDK 合作伙伴对您的信息保密,且仅在提供服务所必要的范围内使用您的信息。
我们不会与小趣AI 以外的任何公司、组织或个人共享您的个人信息,以下情况除外:
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,以下情况除外:
我们仅在以下情形下公开披露您的个人信息:
法律法规规定的以下情形,无需征得您的授权同意:
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息:
您的数据存储在中华人民共和国境内的服务器上。如涉及跨境传输,我们将单独告知并取得您的授权。
如我们终止运营,将提前 30 天通知您,并按法律法规要求处理个人信息(停止收集、按期删除或移交)。
我们采取以下措施保护您的个人信息:
安全事件处理:如发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知您:安全事件的基本情况、可能的影响、已采取的处置措施和建议的防范措施。
您可以通过以下方式访问您的个人信息:
如发现您的个人信息有误,您可在 App 内直接修改,或联系我们协助更正。
您可在以下情形要求删除您的个人信息:
您可通过账号注销功能申请删除全部数据。注销申请提交后 15 天内完成处理。
您可以通过关闭相应系统权限(相机、麦克风、通知、位置等)或在 App「设置」中解绑第三方账号来撤回授权。撤回授权后,我们将无法继续为您提供对应的功能服务,但不影响此前已完成的数据处理。
撤回录音同意:在 App 设置中操作,撤回后立即停止录制,已存储录音可申请删除。
经身份验证后,您可申请获取您的个人信息副本(基本账号资料及您录入的业务数据摘要)。
您可在 App「设置 - 账号注销」申请注销账号。注销后 15 天内,除法律法规另有规定外,我们将删除您的全部个人信息或进行匿名化处理。
小趣AI 使用 AI 模型对您的销售数据进行分析并给出建议,均为辅助性推荐,最终决策权在您。如您对 AI 建议有疑问,可联系我们的客服获取人工解释。
我们将在 15 个工作日内回复您的个人信息相关请求。合理请求不收费,对于明显无理、重复的请求,我们保留收取合理费用或拒绝的权利。
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